Právní informace

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují vztah mezi společností LynxHaul s.r.o. a objednatelem přepravy. Tvoří nedílnou součást každé objednávky, pokud se strany písemně nedohodly jinak.

Účinné od

Provozovatel

Obchodní firma
LynxHaul s.r.o.
IČO
23022787
DIČ (plátce DPH)
CZ23022787
Sídlo
Olšanská 54/3, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika
Kontaktní e-mail
info@lynxhaul.cz

I.Uzavření smlouvy

  1. Smluvní vztah vzniká přijetím písemné objednávky objednatele a jejím potvrzením ze strany LynxHaul s.r.o. Za písemnou formu se považuje i e-mailová komunikace.
  2. Objednávka musí obsahovat místo a datum nakládky a vykládky, popis zboží, jeho hmotnost a rozměry, počet manipulačních jednotek, požadovaný typ vozidla a kontaktní osoby na obou koncích trasy.
  3. Objednatel odpovídá za správnost a úplnost údajů v objednávce. Zjistí-li se při nakládce odchylka od objednávky, je LynxHaul s.r.o. oprávněna přepravu odmítnout nebo upravit cenu podle skutečného rozsahu.
  4. Potvrzením objednávky objednatel stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II.Provedení přepravy

  1. LynxHaul s.r.o. přistaví vozidlo odpovídající potvrzené objednávce v dohodnutém termínu. Termíny nakládky a vykládky jsou orientační, není-li výslovně sjednán pevný termín.
  2. Nakládku, uložení a zajištění nákladu ve vozidle zajišťuje odesílatel, vykládku příjemce, není-li dohodnuto jinak. Řidič je oprávněn upozornit na zjevně nesprávné uložení nákladu.
  3. Přeprava se uskutečňuje na podkladě nákladního listu CMR. Objednatel odpovídá za předání úplných průvodních dokladů před zahájením přepravy.
  4. LynxHaul s.r.o. je oprávněna provést přepravu prostřednictvím smluvního dopravce; za jeho jednání odpovídá jako za jednání vlastní.
  5. Doba čekání vozidla na nakládce a vykládce je v ceně zahrnuta v rozsahu dvou hodin. Čekání nad tento rámec se účtuje podle platného ceníku.

III.Ceny a platební podmínky

  1. Cena přepravy je sjednána individuálně pro každou objednávku a je uvedena v jejím potvrzení. Není-li dohodnuto jinak, cena nezahrnuje cla, daně a poplatky třetích stran.
  2. Faktura je splatná ve lhůtě uvedené na daňovém dokladu. Při prodlení je LynxHaul s.r.o. oprávněna požadovat úrok z prodlení v zákonné výši.
  3. Vícenáklady vzniklé z důvodů na straně objednatele - zejména storno na místě, chybné údaje, prostoje nad rámec sjednaného čekání nebo změna trasy - se účtují samostatně.

IV.Doplňkové služby

  1. Nad rámec přepravy zajišťuje LynxHaul s.r.o. na základě samostatné dohody celní odbavení, teplotně řízenou přepravu, přepravu nebezpečných věcí podle Dohody ADR, nadrozměrné a projektové přepravy a krátkodobé uskladnění.
  2. Přeprava nebezpečných věcí, teplotně citlivého zboží a nadrozměrných zásilek vyžaduje předchozí písemné odsouhlasení včetně ověření dokumentace a vybavení vozidla.
  3. Výměna palet není součástí služby, není-li sjednána předem.
  4. Připojištění zásilky nad rámec limitů Úmluvy CMR lze sjednat na žádost objednatele a na jeho náklady.

V.Odstoupení od smlouvy

  1. Objednatel může objednávku bezplatně zrušit do doby, než bylo vozidlo vysláno k nakládce.
  2. Po vyslání vozidla náleží LynxHaul s.r.o. náhrada skutečně vynaložených nákladů, zejména nákladů na přistavení vozidla a marnou jízdu.
  3. LynxHaul s.r.o. je oprávněna od smlouvy odstoupit, pokud zásilka neodpovídá objednávce, obsahuje vyloučené zboží podle článku VIII. nebo pokud objednatel neposkytne nezbytnou součinnost či doklady.
  4. Žádná ze stran neodpovídá za nesplnění povinností v důsledku vyšší moci. Dotčená strana o takové překážce druhou stranu bez zbytečného odkladu informuje.

VI.Odpovědnost

  1. Odpovědnost za ztrátu, poškození nebo zpoždění zásilky se řídí Úmluvou CMR o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční nákladní dopravě.
  2. Náhrada škody při ztrátě nebo poškození je omezena částkou 8,33 zúčtovací jednotky SDR za kilogram hrubé hmotnosti chybějícího nebo poškozeného zboží.
  3. Při prodlení v dodání je náhrada omezena výší přepravného za dotčenou zásilku.
  4. LynxHaul s.r.o. neodpovídá za škodu vzniklou vadou samotného zboží, nedostatečným obalem, nesprávným uložením provedeným odesílatelem, ani za škodu vzniklou v důsledku pokynů objednatele.
  5. Odpovědnost za nepřímou škodu, ušlý zisk a následné ekonomické ztráty je vyloučena v rozsahu, v jakém to připouštějí právní předpisy.

VII.Reklamace

  1. Příjemce je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození nebo chybějící kusy musí být zaznamenány v nákladním listu CMR při převzetí.
  2. Skryté poškození je nutné oznámit písemně nejpozději do sedmi kalendářních dnů od převzetí zásilky.
  3. K reklamaci se dokládá nákladní list CMR, obchodní faktura, fotodokumentace a vyčíslení škody.
  4. Promlčecí lhůta u nároků z přepravy činí jeden rok, v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti tři roky, v souladu s Úmluvou CMR.

VIII.Vyloučené zboží

  1. Bez předchozí písemné dohody nepřijímáme k přepravě: hotovost, cenné papíry, drahé kovy a kameny, šperky, zbraně, střelivo a výbušniny.
  2. Dále nepřijímáme omamné a psychotropní látky, živá zvířata, lidské ostatky a orgány, tabákové výrobky a alkohol bez příslušných spotřebních dokladů.
  3. Nebezpečné věci podle Dohody ADR přepravujeme pouze po předchozím odsouhlasení třídy, obalu a dokumentace.
  4. Předá-li objednatel k přepravě vyloučené zboží, odpovídá za veškerou škodu tím způsobenou.

IX.Ochrana osobních údajů

  1. Správcem osobních údajů je LynxHaul s.r.o. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
  2. Zpracováváme identifikační a kontaktní údaje objednatele, jeho zaměstnanců a kontaktních osob na místech nakládky a vykládky, a to za účelem plnění smlouvy, vedení účetnictví a plnění právních povinností.
  3. Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména předpisy o účetnictví a archivnictví.
  4. Subjekt údajů má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Žádosti přijímáme na kontaktním e-mailu uvedeném výše.

X.Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Úmluva CMR má v mezinárodní přepravě přednost.
  2. Spory budou řešeny přednostně dohodou; nedojde-li k ní, jsou k jejich projednání příslušné soudy České republiky podle sídla LynxHaul s.r.o.
  3. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
  4. LynxHaul s.r.o. je oprávněna tyto podmínky měnit. Pro již potvrzené objednávky platí znění účinné ke dni potvrzení.
  5. Podmínky jsou k dispozici v české, anglické a ruské jazykové verzi. V případě rozporu je rozhodující česká verze.
↑